定義及一般條款

1. Tellit Limited（以下簡稱「Tellit」、「本公司」、「我們」）設立之 Tellit平台(以下稱「本平台」)提供店家（以下稱會員或您）在遵守本條款下，透過Tellit用戶的管道（Twitter、Instagram和/或Facebook）進行互動、形成關係、買賣內容以及創建和分享內容創作。
2. 您進入及使用本平台，代表您已詳讀、接受並願意遵守本條款。
3. 如進入或使用這些服務，即表示同意遵守本條款。如您不同意本條款，或者您所屬的國家或地域排除本條款之全部或部分時，您不應註冊、登錄本平台之網站，並應立即停止使用本平台相關服務。
4. 倘若您不具有完全行為能力（包括但不限於未滿二十歲之未成年人），請於使用本服務前取得您的法定代理人同意；倘若您繼續使用本服務，視為您已取得法定代理人之同意與許可。
5. 倘若您或您的法定代理人無法同意本條款且/或拒絕提供個人資料，本平台將無法提供本服務，請您停止勿繼續使用本服務，並即刻離開本服務；倘若您繼續使用，視為您或您的法定代理人已同意本條款。
6. 要註冊Tellit會員帳戶，Tellit會員必須下載此應用程式，並使用其詳細資訊登錄此應用程式。為了透過應用程式發布行銷活動，Tellit會員必須以所需方式填寫必填欄位，例如其Instagram帳戶的用戶名、店家地址。

服務期間

本契約期間自生效日起算（一／六／十二）個月，在任何情況下，期間乙方不得要求甲方退還已收取之訂閱費用；契約到期日前雙方無反對之意思表示契約將自動續約（一／六／十二）個月，乙方授權甲方由乙方指定之信用卡進行扣款，其後亦同，如扣款失敗甲方將於三日內停止提供乙方本系統之相關服務，另乙方如欲取消訂閱服務，可隨時至會員中心進行取消，取消後本系統將於契約到期後不再進行扣款。

勞務代購 於本契約期間，乙方可透過本系統自行增加勞務代購金額，且授權甲方由乙方指定之信用卡進行扣款，若乙方欲減少勞務代購金額，受限於法規規定，應提出申請經人工審核並寄回折讓單後方能退回減少勞務代購金額，乙方同意甲方退款時得扣除銀行手續費新台幣 30 元；在任何情況下，乙方不得要求甲方退還已收取之服務費。

系統須知

1. 「系統名稱」系統服務係（下稱「本系統」）電子商務行銷整合平台，提供電子商務推播以及行銷整合平台服務予乙方，乙方可藉本系統自行設定電子商務推播內容、頻率、相應成本，並與其他類型之行銷整合，本系統僅就乙方提供之資訊進行推播與行銷。
2. 乙方於本系統註冊時填寫之資料均為真實，甲方不負擔審核責任，如因資料填寫錯誤或不實，造成推播問題，甲方將盡可能協助乙方排除，但乙方應承擔最終責任。
3. 乙方使用本系統時須符合當地法律規範，甲方不負審核責任，如有觸法乙方需負全責，如經主管機關來函要求提示乙方相關資料，甲方應配合提供。
4. 乙方使用系統時之帳號密碼應自負保管保密責任；該組帳號密碼於系統登入後之行為，均視為乙方所為，若因此使乙方之權益受損，甲方得盡可能協助乙方釐清責任歸屬，但不負擔無法歸因於甲方導致之損害賠償。
5. 如乙方違反或遲延履行本政策下任何義務或保證，甲方得採取一切適當措施，包括但不限於限制或中止乙方使用甲方服務、限制或中止乙方帳戶權限。

甲方服務項目

1. 電子商務推播：功能包含但不限於，推播管理、價格管理、客戶追蹤系統等，實際功能以當時系統搭載功能為準。
2. 金流服務：本系統之金流服務商包含但不限於（綠界／TapPay），金流服務內容以金流服務商官方網站公告為主，金流服務商可能變更，實際狀況以當時系統公告為主。
3. 行銷整合平台：功能包含但不限於，來店受眾分析、客戶再行銷，廣告聯盟交換等，實際功能以當時系統搭載功能為準。

乙方禁止事項

1. 上傳、張貼、傳送或以任何其他形式提供任何違法、傷害、威脅、侮辱、騷擾、危言聳聽、令人痛苦、扭曲、誹謗、粗俗、淫穢、詆毀、侵犯他人隱私、憎恨、種族歧視或在道德上或其他方面令人反感的內容，或未成年人獨處或由其主導的內容，或以任何方式使用本服務傷害未成年人；
2. 採取任何會破壞系統的行動；包含但不限於：試圖解碼、反向工程、拆解或駭入本系統（或其任何部分），或試圖破解本系統之加密技術或安全措施；
3. 上傳、張貼、傳送或以任何其他形式提供侵害任一方之任何專利、商標、營業祕密、著作權或其他專屬權利的任何內容，或移除任何所有權標示；
4. 偽造或操弄識別方式，以混淆透過本系統傳送之任何內容的來源；
5. 在未經本系統明確許可的情況下，致使、准許或授權修改、創作衍生著作或翻譯本系統；
6. 為任何第三方之利益或非本契約授予許可的任何方式使用本契約；
7. 將本服務使用於詐欺用途，或冒充任何人或實體，或虛報乙方與任何人或實體的關係；
8. 註冊及／或使用多個使用者帳戶，與任何違反本契約條款文義或規範精神之活動有關；
9. 操控任何商品價格或干擾其他使用者的刊登行為；或違反當地法律規範。

系統維護更新

1. 系統功能會隨著技術的變動不定期的更新，最新系統功能以當時線上最新版本為準。
2. 後續新增服務或規則修改時，乙方同意甲方得以公告新增服務內容及相關作業規範，並更新契約內容，乙方於系統中經告知並點選同意後，同意甲方逕以新增服務或規格修改內容取代原契約中對應之服務內容，乙方如不同意，甲方不可逕自修改契約內容，應馬上終止契約。
3. 因契約終止所造成之損失，包含但不限於：客戶資料遺失、託播時效損失等，與甲方無關。

服務級別約定

1. 系統可用性：乙方使用系統正常運作率達到 99.9%（每月服務中斷時長不達44分鐘）
2. 客服支援時段：周一到周五上午 9:00 至下午18:00。
3. 服務中斷補償：每月服務中斷時長超過44分鐘起算，每60分鐘補償1日，以此類推。
4. 系統反應時間：採Best Effort模式，60%的反應時間不超過10秒。
5. 復原點目標：系統將每24小時備份一次，若當次進行備份時有資料損失，則最多回復乙方設定至48小時前。
6. 系統回復性：服務中斷後應於12小時內恢復正常運作，若有資料損失則回復乙方設定至中斷前24小時之備份。

違約處理

1. 乙方如於使用甲方系統時，違反任何當地法令規範，經主管機關來函要求，甲方可逕自凍結帳號，並立即知會乙方要求說明，待確認無違法之虞後再恢復帳號；情節嚴重者，甲方有權立即停止履行本契約之全部或一部份，期間或之後造成之法律責任或虧損，與甲方無關。若因此使甲方之權益受損，甲方有權終止本契約並請求全額損害賠償。
2. 契約存續期間，乙方之商品或服務導致客戶人身、財產等重大損失或有類似前開情形之虞，甲方應立即知會乙方要求說明；情節嚴重者，甲方有權立即停止履行本契約之全部或一部份，期間或之後造成之法律責任或虧損，與甲方無關。若因此使甲方之權益受損，甲方有權終止本契約並請求全額損害賠償。
3. 契約存續期間，乙方之商品或服務經第三人向甲方主張權利受損、消費爭議，違反本契約、誠信原則或當地法令規範之虞時，甲方應立即知會乙方要求說明；情節嚴重者，甲方有權立即停止履行本契約之全部或一部份，期間或之後造成之法律責任或虧損，與甲方無關。若因此使甲方之權益受損，甲方有權終止本契約並請求全額損害賠償。
4. 契約存續期間，若任一方有違反本契約、相關法令、公序良俗，經守約方書面或電子郵件方式限期五日內未改善，守約方有權終止本契約並請求損害賠償。

契約終止

1. 任一方如有聲請或被聲請重整、宣告破產、停業歇業、解散清算或發生債信不良而有無法履約／清償債務之虞之情形時，他方得終止本契約。
2. 本契約之終止或解除，不影響未違約方對他方請求違約金及損害賠償之權利。
3. 本契約因任何原因終止或解除後，雙方在本契約及其附屬文件之權利義務立即終止，但本契約及其附屬文件約定，依其性質應當繼續有效之條款（包括但不限於違約責任條款、智慧財產權及保密條款、法律適用條款等）仍繼續有效。

推播內容授權

乙方同意，甲方可將乙方推播訊息協助曝光於其關係網站、結盟網站，或廣告聯盟等，除預先告知收費並取得乙方同意外，甲方不得強制對乙方收取推廣費用，乙方若不希望該推播資訊於其他通路曝光，應儘速告知甲方進行移除。

雙方責任免除

因天災或其他不可抗力因素（如因第三人之行為、非甲乙任一方所得完全控制、或不可歸責於任一方之事由等）造成之合作平台及／或系統暫停或中斷、無法進行、資料遺失或毀損、或其他因此所生之所有直接或間接損害， 任一方對他方皆不負賠償責任。

保密條款

雙方同意因本契約之簽訂或履行而知悉或持有之他方營業秘密，包括但不限於客戶資料、交易內容、專門技術、業務、採購、市場行銷等書面或非書面資料、電腦軟體原始碼、資料庫設計、系統規劃設計資料、其他技術資料或任何標示有機密或類似字樣之文件，均應負保密義務，除依法令或為履行本契約外，不得作其他用途或提供給第三人，如有違反，違反之一方應負相關法律責任，詳細說明請見本網站使用與隱私聲明；本契約終止後，雙方仍負有一年本條之保密義務。

智慧財產權

甲方為本契約所提供之各種服務功能、程式等相關之所有權及智慧財產權（包括但不限於著作權、商標權等）均為甲方所有，乙方僅得依本契約授權之範圍內使用；如乙方違反本條致生之損害或維護費用，乙方應負損害賠償責任（包括但不限於合理律師費用）。

個人資料保護

任一方因其業務或因履行本契約而取得之個人資料，除其他法律或主管機關另有規定者外，須負保密義務，遵守個人資料保護法及相關法令之規定，並應依相關規定向消費者揭露、說明關於個人資料之蒐集、利用範圍並取得相關同意使雙方得履行本契約，惟乙方有違反當地相關法令事宜時，甲方將配合主管機關或檢調單位提供乙方相關資訊。

視同同意

乙方於閱畢本契約書並依甲方系統指示進入操作進行付款後，視同乙方同意本契約書之全部條款，本契約書之效力即及於甲乙雙方。

資料提供信賴

乙方確定於本契約內提供之資料正確並完整，如有隱瞞或欺騙事宜，乙方將負完整之責任，契約期間或之後造成之法律責任或虧損，與甲方無關，乙方須負全責。若因此使甲方之權益受損， 甲方有權終止本契約並請求全額損害賠償。

契約解釋管轄

本契約以中華民國法律解釋之。若有任何爭議雙方應秉持誠信原則協商之，若因此涉訟則雙方合意以台北士林地方法院為第一審管轄法院。

其他

雙方同意應本誠信原則，履行本契約之權利義務，任一方如有異議，應以友好協商方式解決之。

本契約意思表示之送達，應以 Email 或書面通知為之。

本契約若有修改，應以增補協議方式為之，本契約正本為一式貳份，雙方各執壹份為憑。